美发行业（yè）怎样（yàng）才（cái）涉足O2O呢？首（shǒu）先（xiān）得具有（yǒu）互联网思维。所谓的互联（lián）网思（sī）维，其实无非就是根据（jù）当下（xià）的商业环（huán）境，使用最先进的生产（chǎn）力工具，来达成服（fú）务用（yòng）户的目的（de），从而赢取（qǔ）商业回（huí）报。如果站在这个角（jiǎo）度（dù）考虑问题的话（huà），互联网思维也不是什（shí）么神奇的思（sī）维（wéi），只不过（guò）是时代发展使然（rán），纯属赶（gǎn）上了！就以一个美发店为例，笔者不妨设想一下：

1、使用互联网工具进行客户（hù）引流，如使用微（wēi）信（xìn），微（wēi）博等社交媒体（tǐ），扩大覆盖（gài）客户的半径（jìng）。一家美（měi）发（fā）店可能只能覆盖一个小区的居民，但如果（guǒ）使用上互联（lián）网工具，利（lì）用微信或微博，则能招徕到更远一点半径的客户。

2、利用互联网让客户享受（shòu）到便（biàn）捷服务（wù）。如客户可（kě）以通过（guò）App预约发型（xíng）师（shī），查看（kàn）发型师是（shì）否空（kōng）闲等等，甚（shèn）至自（zì）主设计头型等等。这将（jiāng）缩短客户等待的时（shí）间。

3、使用移动（dòng）支（zhī）付，办理线上会员卡（如微信会员卡），减少客户（hù）因为怕丢（diū）失（shī）会员卡而不办理的情况，使得客（kè）户的忠（zhōng）诚度更高。

4、线上点评，客户通过（guò）线上（shàng）点评（píng），给（gěi）发型师综合打分。从而（ér）督促发型师提（tí）高（gāo）业务水平。

理想的（de）情况下（xià），使用这些代（dài）表先进生（shēng）产力的互联（lián）网工具以（yǐ）及互联网（wǎng）服务模式的渗透，将（jiāng）能（néng）够（gòu）使得一（yī）个美发店的服务的客户范围更广，发型师的水平提升更快，同时还能有（yǒu）较高的客户忠诚度。但是不是需要（yào）开发一（yī）款App来做（zuò）这些呢?您可千（qiān）万别（bié）！

单独开发移动App试水O2O？千万别！

很多（duō）线（xiàn）下美发店老板看到移动应（yīng）用比较（jiào）火，希（xī）望通过（guò）拥有自己（jǐ）的App来达到（dào）吸（xī）引客户（hù）的目的（de）。如果真这么做了，笔者觉得是跳入了（le）火炕。

首先，一个（gè）美发店单独开发一（yī）款App是很奢侈的。一款App至少需要安卓（zhuó）和（hé）ioses两（liǎng）个版（bǎn）本。对（duì）于一家（jiā）传统美发店（diàn）来说，自（zì）己（jǐ）开发是不可能（néng）的，而App又不是一（yī）款一次开发永（yǒng）久使用的东西，后期还需要维护（hù）升（shēng）级（jí）等等。

其（qí）次（cì），即使（shǐ）是开发（fā）出来，你如何让你的潜在客户全（quán）部安装上它。是在线上推还是在线下推，是投入费用做广告（gào），还是投入人力做地推（tuī）。无论（lùn）使用何种推广手段，都不可避免（miǎn）的需（xū）要付出不菲的成（chéng）本。

再（zài）有，你很难让用户单为一（yī）个小（xiǎo）功能（néng）而安装一款App，并保证（zhèng）它长久的存留在（zài）用户的手（shǒu）机里。并且数据也显示，目（mù）前用户常用的App不超（chāo）过20个。功能单（dān）一的App不是被卸载就是被遗忘，很容易（yì）成（chéng）为僵尸应用。

显然，无论是从开发成本还（hái）是推广成（chéng）本来看（kàn），单独开发运营一（yī）个App去做客户维护的（de）工作是（shì）非常不（bú）划算的。

美（měi）发店O2O：其实不用（yòng）搞的那（nà）么复杂

一个群友说，现在（zài）的O2O很多都是有线（xiàn）上资源没有线下（xià）资源，两边的（de）O是（shì）断开（kāi）的，O2O就（jiù）是2不（bú）起（qǐ）来。

依笔者看来，美发店老板如何进行O2O，也许并没有（yǒu）想象的那么（me）复杂。笔者觉（jiào）得（dé），作为一个（gè）美（měi）发店小老板，玩玩微信，可能（néng）就（jiù）解决很（hěn）多问题了。