在美发店挑选了原（yuán）价1700多元的（de）烫染套餐，可染发时不仅闻到刺鼻的气味（wèi），随后还觉得头皮刺痛。市民（mín）杨小姐怀（huái）疑，美发店（diàn）给自己用的（de）烫染药水质量有问题。“同（tóng）样（yàng）的（de）产（chǎn）品（pǐn）在淘宝上（shàng）一盒只要26块钱，这（zhè）让人（rén）太难接受（shòu）了。”昨（zuó）日（rì），杨小姐的（de）朋（péng）友（yǒu）“嗬（hē）嗬嗬小姐_”通过（guò）微博@海（hǎi）峡都市报闽南版。

海都记者联系到杨小（xiǎo）姐（jiě），她（tā）称，事情昨天发生在（zài）泉州市区（qū）田安（ān）路永琪美（měi）发店。对于杨（yáng）小姐的说法（fǎ），永琪（qí）美容美（měi）发泉州田安店雪店长（zhǎng）说：“我们所用的产品是总公（gōng）司（sī）直（zhí）接从有授权（quán）的（de）上（shàng）海经（jīng）销（xiāo）商（shāng）处进货（huò）的，渠道（dào）正（zhèng）规（guī），质量也有保证（zhèng）。如果网购只需26元，那肯定是假货。”

为杨（yáng）小姐染发的美发师则称，杨（yáng）小姐感觉头皮刺痛，是因为调亮（liàng）发色（sè）时（shí）用了浓（nóng）度较高的双氧水，“她感觉不适后，当场就喷水处理了”。

“消费者投诉产品质量，工商部门主要查证是否过（guò）期（qī）、进货渠道是（shì）否正规（guī）等（děng）。至于造（zào）成过敏等症状，一般需要有医疗机（jī）构鉴定，证明是因美发产品（pǐn）而导致。”泉州工商相关人士称。泉州工商12315指挥中（zhōng）心陈（chén）主任提（tí）醒，在染发、烫发前，务必要（yào）问清楚产品的品牌，并要求商（shāng）家现（xiàn）场查验。在美发机（jī）构消费时（shí），如遇到商家使用（yòng）过期产品、虚假宣传、进店后强制加价，或使（shǐ）用产（chǎn）品与承诺（nuò）不符，可（kě）向（xiàng）工商部（bù）门投（tóu）诉。

小贴士

烫染（rǎn）产品（pǐn）应查看批准（zhǔn）文号（hào）

泉州市（shì）食品药品监（jiān）督管理局有关人士介（jiè）绍（shào），用于育发（fā）、染发、烫发、脱毛等化妆品属于特（tè）殊用途化妆品，生产者必须（xū）经（jīng）批准取得批（pī）准文号。消费者选购或使用时，应查看产品有无审批批件;产品标签（qiān）有（yǒu）无标（biāo）明（míng）制（zhì）造者的名称、地址和（hé）特殊（shū）用途化妆品批准文号;可要求查看（kàn）该批（pī）产（chǎn）品的企业自检报告单（dān）或（huò）资质部门的产品检（jiǎn）验报告（gào）书;此外，标签上（shàng）应（yīng）有生产（chǎn）日期和保质期(或生产（chǎn）批号和限期使用日期)。

需（xū）要提醒的是，国产特殊用（yòng）途化（huà）妆品批准文号为“国妆特（tè）字G×××××××”、进口特殊用途化妆品则为“国妆特进字J×××××××”。消费者如要查（chá）询真伪，可（kě）登录国家食品药品监督管理局网站，点击查询项中“化妆（zhuāng）品”栏目查询产品名称、批准文（wén）号等。